【协会要闻】
1、12月30日下午2：30，协会在上海市对外服务有限公司召开会长办公会议，此次会议由会长陆珉主持。会上，秘书长朱庆阳汇报了2004年的工作总结，并提交了2005年协会的工作思路、年底团拜会的工作方案和2005年换届改选的有关事宜，会长们围绕三项议题，各抒己见，提出了许多宝贵的建议。最后，人事局蔡志强副局长讲话，对协会的发展提出了许多好的思路，并介绍了人才强市行动战略纲要的一些动态和信息，为会长们开展工作具有很好的指导作用。
2、2004年信得过人才中介机构的评选活动已经开始，详情请登陆网站www.shrca.net,凡是参加人才中介机构评选活动的单位，资料不全的请尽快把材料交到协会。
【入会信息】
以往，就协会入会的资格问题有一个不成文的惯例，就是必须取得人才中介许可证的机构才能加入协会。但在筹备换届改选的事宜时，经仔细研读协会《章程》，其他与人才中介相关的机构均可参加。为此，一些培训机构、高校、咨询机构等均可以吸收为协会会员。
【政策信息】
10月31日，上海市委颁发《上海市实施人才强市战略行动纲要》。《纲要》提出，到2010年，上海人才强市战略的主要目标是基本建成开放程度高、市场化程度高、国际化程度高、整体效用高的人才高地。上海实施人才强市主要任务包括：
建立人才管理制度框架。加快形成以用人制度、流动制度、评价制度、分配制度、保障制度等为主要内容的人才管理制度体系；实施人才开发重点项目。大力实施党政领导人才、领军人才、公务员、职业经理人、21世纪工程师、高技能人才、海外人才、世博人才等开发计划；构建人才发展服务平台；形成人才开发整体合力。
【会员动态】
上海中企人力资源咨询有限公司及上海国际企业合作公司外企服务中心喜获ISO9001质量管理体系认证
2004年11月25日，上海中企人力资源咨询有限公司顺利通过了世界著名的质量管理认证机构--挪威船级社的现场评审，获得了由挪威船级社（DNV）颁发的带有UKAS标识的ISO9001。这是行业内屈指可数率先在人力资源咨询服务及涉外商务咨询服务方面同时获得认证的企业。认证的范围包括人事服务、外企雇员派遣、人才中介服务、培训服务、涉外商务服务等。
此次认证的过程，全面提高了公司员工的业务技能、服务意识和服务质量。中企人力全体员工以此次体系认证为契机，努力将公司打造成最受客户青睐、诚实守信、高效灵活的专业化人力资源服务提供商，为繁荣上海市人事服务和人才中介服务市场作出更大的贡献。
【会员活动】
招聘会专业小组：
2004年12月17日，招聘会专业小组在上海英达人才服务有限公司召开了招聘会专业组会议，会上对今年招聘会市场进行了总结，总体上来说，今年招聘会市场成绩巨大，发展潜力大，操作更规范。
市区专业小组召开市区人才服务中心主任例会
2004年12月22日，市区专业小组在虹口区政府召开"市区人才服务中心主任例会"，会议主要就如何进一步开展非公经济服务，人才派遣，以及人才服务中心发展多元化经济等问题进行了讨论，人才开发处王小了副处长、争议办腾国华老师、协会秘书长及市区人才服务中心主任等人出席了此次会议。
会上对事业单位改革和公共人事服务两项问题进行了讨论，各位领导和区人才服务中心主任都提了不少建设性的建议，为今后公共人事人才服务的发展提供了宝贵的参考。
【才市回眸】
行业发展篇
人才中介行业的定位是现代服务业，是具有高附加值、高智商投入的行业，不同于饮食、商业等传统意义的服务业。尤其是随着行业竞争的日益激烈，人才中介市场咨询和顾问的角色日益突显。
一年来，人才中介市场活跃，呈现一片繁荣的景象。2004年，整个人才中介市场的发展呈现出明显的特点：
1、市场格局发生变化、品牌企业初露头角
在民营企业和外国资本进入以后，人才市场重新洗牌。原先由国有企业、事业单位掌控整个市场的格局已发生巨大变化，全球前五大猎头公司均已进入上海，全国第一家人才中介公司上海前锦网络有限公司在美国纳斯达克上市，亚太区最好的猎头公司伯乐优才、最大的网络公司JOBSDB也已进入上海，外服、中智在人才派遣业独占鳌头。国内人才中介市场的品牌企业在逐步打造，如以做人才招聘会见长的上海新发现人才有限公司，业务操作已经非常规范，在招聘会领域已形成品牌。
2、经营产品不断创新、高端产品日益涌现
原先各人才服务中心传统的服务产品-"户口、档案、招聘会"的岁月已一去不复返，人才派遣、猎头、咨询等产品日益占领舞台。从各个业态的发展状况来看：
人才派遣：比例最大，有良好发展前景；
人才招聘：趋于稳定，向网络和固定人才市场发展；
猎头：利润率最高，走向专业化服务；
人事代理：传统的人事代理在不断变化；
培训：业务不断扩大。
3、机构发展参差不齐、行业发展喜忧参半
据调查，目前的人才中介行业，30%的企业控制了整个行业90%的利润。在所有的人才中介机构中，有三分之一赢利，有三分之一基本持平，有三分之一还处于亏损的阶段。从今年的年检中也很容易看出，人才市场淘汰和更新的频率很快。一年多来就有100多家企业没有通过年检，被市场淘汰出局。有相当一部分人才服务机构人才服务水平不高，又缺乏面向市场的自主性、主动性和创造性。而外服、中智等龙头企业，发展迅速，差距日益拉开。
人才中介行业的发展，在取得一定成绩的同时，运作过程中也呈现出许多不完善的地方，一些问题的出现已经成为行业发展的瓶颈。
1、法规还不健全，人才市场呼吁独立的法规出台。尤其是人才派遣方面，到目前为止，我国还没有一个专门针对人力资源外包的法规。人才中介机构仅是参照相关法律、借鉴国外成熟的运作经验，在探索中发展。随着市场竞争的日益激烈和业务规模的不断扩大，为了维护派遣人员的利益，规范外包业务的法律法规将迫在眉睫。
2、税收问题凸显
税收问题一直是从事派遣业务的人才中介机构最头痛的问题，由于没有专门针对人才派遣业务的法律法规，税收也仅是参照服务业执行。而派遣业务中许多都是代收代付的资金，国家只规定了代收代付的工资不收税，其他的补充保险等代收代缴资金的税务问题并没有解决，这无疑给人才派遣业务的迅速发展带来了极大的阻碍。
3、人才中介行业从业人员的水平亟待提高
高端产品的研发和扩展，急需一批懂的业务知识，又懂行业规范和运作实务的人才。但我国这方面的人才还急缺，从业人员水平亟待提高。
4、劳动、人事、组织、教委四个部门的市场政策尚未统一，人才市场与职介所的冲突日益显现。
业态概览篇
1、人才派遣业发展迅猛，日益成为舞台的主角
近几年来，发展最为迅速，并在整个人才市场占据最大份额的是人才派遣业。据统计，今年，派遣的人才数已从去年的15万发展到20万。外服增长了1万5千人，中智增长了8千人左右，上海派遣人才有限公司增长了5千多人次，中智、四达、中企等也有不俗的表现。东凌国际人才有限公司、上海工会人才有限公司等也纷纷开拓出了此项业务，在第一年就有1千多人的派遣数量。
今年7月，上海派遣人才有限公司召开成立一年庆，宣布人数达到1万人。12月，协会推出人才派遣实务操作研修班。
2、高级人才猎头稳中求升，民营企业逐渐占领一席之地
人才猎头，今年整体呈现上升趋势，尤其是润杰、创价等许多民营企业，营业额突破1000万元，原先由外资企业独占这一领域的局面有所改善，民营企业在整个猎头市场上逐渐占领一席之地。
3、固定招聘会市场稳定发展，合作趋势日益显现
人才招聘会曾经一度是人才中介市场最活跃、最受关注的业态。自招聘会市场取消门票，政府对招聘会得导向从大型招聘会向固定招聘会和网络招聘会发展以后，固定招聘会市场日益稳定，上海市万体馆、光大会展中心、虹口足球场、上海展览馆等成为主要的招聘会市场。招聘会市场合作、联盟的态势也日益凸现，如新发现与小企业的合作、启蒙与上海人才有限公司的合作等，招聘会市场从激烈的市场竞争逐步走向合作共赢阶段。我市一年固定招聘会的情况详见数据统计。
4、网络招聘格局基本已定，人气不断上升
我市专业性的人才网络招聘格局基本已定，前程无忧、中华英才网、中国人才热线、智联招聘等几大人才网络机构几乎占据了整个市场的90%。今年七、八月份，由协会主办、26家知名网站联合参与的首届
"沪上知名网站联合网络招聘"取得圆满成功，在沪上引起很大轰动。据统计，此次活动总访问量达4886712825人次，单位登陆数共计89966家，发布岗位数共计567558个，个人简历增加数共计396767份，个人数据库总量达1761669，网络招聘的人气不断上升。
5、培训和咨询市场日益活跃，
从业人员的素质教育和职业能力教育，一直具有很大的发展空间。04年，在上海的企业管理培训市场悄然出现了一种谓之"学习卡"的新型培训产品，培训市场呈现新的格局，双赢、影响力等几家全市有影响的培训机构的出现，给培训市场注入新的生机。咨询市场一直是外资企业占领的舞台，国内企业实力较弱。今年，上海人才有限公司等国内几家企业运作出色，在咨询市场已小有名气。