《中国组织人事报》
吴玉凯 孔姗姗
本报疏勒讯 （通讯员 吴玉凯
孔姗姗）近年来，新疆疏勒县实施"问题收集、汇总分类、调查核实、分类处理、办理跟踪"群众工作"五步法"，进一步密切党群关系，增强服务群众水平。
该县将群众困难诉求分为生产类、生活类等8大类，包户干部每日将入户走访收集到的群众诉求反馈到村（社区）党支部，村（社区）党支部当天召开会议，汇总问题、调查核实，对表述不清、不好界定的问题，再次入户核实，予以解决。乡镇、村（社区）能够解决的问题，明确解决措施、完成时限等，确保群众工作落到实处。乡镇、村（社区）解决不了的问题按程序上报县群众工作办公室，由其提出解决办法，保证3日内给予答复。