《中国组织人事报》
景仁轩
本报景宁讯 （通讯员
景仁轩）全面落实"最多跑一次"改革以来，浙江景宁县人社局积极探索民生服务的创新变革，不断拓展"互联网+人社"应用，强化多部门联动，充分发挥信息化手段，逐步形成"一厅办理、一站导办、一窗受理、一机通办、一次办结、一单速达""六个一"经办模式，实现"只进一扇门，最多跑一次"。
"一厅办理"带动体验升级。该局深度整合部门资源，设立人社、地税、银行综合窗口，变"群众奔波"为"内部流转"，确保"最多跑一次"清单内的所有事项在大厅一站式办齐，解决群众多部门来回跑，提升群众和企业办事体验感。
"一站导办"推进服务提升。人社服务大厅实行中层引导制，由中层干部负责大厅引导，提供业务咨询、服务引导、填表指导等"一条龙式"贴心服务。设立专门的大厅咨询室，提供舒心的咨询环境。
"一窗受理"促进业务提高。一是完成"专科"向"全科"，打通业务壁垒，整合原专项业务窗口，设立10个综合服务窗口，实行"全科受理"。做到快速精准分类，跟踪业务流转及内部审核全流程，实现"一窗受理、集成服务"，为群众节省办事时间。二是从"属地"向"全域"转变，通过一卡通办、全市通办改革，实现44项人社业务一卡通办，群众持社保卡（或身份证）即可办理，30项业务全市就近选择任意一个社保网点办理。
"一机通办"激活网络动力。以掌上人社、公共服务平台为媒介，推行手机移动端服务，鼓励企业注册丽水公共服务平台，群众、企业足不出户就可在自助服务平台和移动客户端办理社保信息查询、医保缴费、待遇资格认证、企业参保等人社业务。配合医院、银行等6个网点的自助服务一体机，实现24小时全天候自助服务。
"一次办结"优化办事流程。受理企业和群众提出的登记事项办理申请，对符合条件的当场办结，不能当场办理的，在承诺时限内一次性办结。上传"最多跑一次"事项表格至浙江政务服务网，方便群众网上办理。
"一单速达"加快办结速度。根据企业和群众需求，对现场办理或网上办理的转移凭证、社保卡等，通过与邮政部门合作，将办理结果免费快递到家。对需纸质材料事项提交的，群众也可以通过邮寄递交，从而实现"跑零次"。