【湖北】黄梅县人社局变“便我”为“便民”

《中国组织人事报》

胡秋玲

本报黄梅讯 (通讯员 胡秋玲)为了持续深化作风建设,提升服务质量,提高工作水平,切实形成真抓实干、担当尽责、优质服务、便民利民的工作环境,湖北省黄梅县人社局采取积极举措,治痛点、疏堵点,规范标准流程,提高能力素质,考核督查倒逼,变"便我"为"便民",切实增强群众幸福感获得感。

严格执行工作纪律和考勤制度,认真整治工作纪律涣散,旷工迟到早退,工作时间脱岗、串岗、上网娱乐等问题。结合支部主题党日活动,坚决纠正办事拖沓、推诿扯皮、不作为、慢作为等现象,强化便民服务意识。每天定时对工作纪律、作风情况进行巡查督查和通报,并建立监督反馈机制,以永远在路上的韧劲,推动作风建设常态长效。认真落实首问负责制、限时办结制和服务承诺制。按照"一网办好、一次办结"和"放管服"改革要求,对所有业务经办流程进行一次全面梳理,由"便我"向"便民"转变,真正实现"马上办、网上办、就近办、一次办"。

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