上海人才服务行业简讯2012年第5期（总第98期）（二）

 

 

 

上海才服企业管理咨询有限公司         

上海浦多人才服务有限公司

【培训信息】

【会员单位培训课程】

²       高效经理人的八大核心技能

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²       物流师职业资格认证培训班

²       领导力与创新思维

²       市场情报师经典课程集训

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【会员动态】

1 、北京网聘咨询有限公司上海分公司--首届澳洲中国毕业生专场招聘会拉开帷幕

4 月 22 日 上午，在上海国际贵都饭店，澳大利亚贸易委员会携手国内知名人力资源公司--北京网聘咨询有限公司上海分公司，举办首届澳大利亚中国毕业生专场招聘会，上海人才服务行业协会应邀参加。

该活动旨在协助澳大利亚归国毕业生的职业发展，为其提供了解中国就业前景以及在华工作的机会，让其充分展示在澳大利亚学习的成果与获得的技能。同时，为众多在华企业搭建招贤纳士、以及与澳大利亚政府机构、企业和高校建立伙伴关系的平台，扩大其品牌知名度和企业影响力，与社会各界共同对留学生未来的关怀以及职业发展的支持。

本次招聘会中，科庭大学，迪肯大学，格里菲斯大学，麦考瑞大学，莫纳什大学，昆士兰科技大学，皇家墨尔本大学，墨尔本大学，纽卡斯尔大学，新南威尔士大学，昆士兰大学，南澳大学，塔斯马尼亚大学，悉尼科技大学，卧龙岗大等 15 所澳大利亚著名院校参加，并邀请他们 2009 年、 2010 年、 2011 年的毕业生注册参加此次招聘会。

活动当天不仅有各大知名公司进行现场招聘，涵盖银行、金融、咨询、 IT 、设计、建筑、教育等众多行业；还包括一系列人力资源及企业讲座，为毕业生们提供不同行业的就业、面试与个人发展规划指导。

2 、上海万宝盛华人力资源有限公司--万宝盛华集团（中国）获得工作环境测评（ WCA ）成就奖

2012 年 4 月 19 日 中国上海，在 Intertek 主办的 Workplace Conditions Assessment(WCA) 的评选中，全球开创性的人力资源解决方案公司--万宝盛华集团凭借在员工发展，工资和福利，员工健康，公司管理系统以及工作环境上的突出表现，万宝盛华集团，获得了成就奖展。

万宝盛华集团关心所有的人员，并且关注工作对他们的生活所起的作用。尊重他们每个人的个体价值，同时相信他们并支持他们，使他们有能力来实现自己的工作和生活目标。通过规划、工作、辅导和培训等方式来帮助员工实现他们的职业发展。意识到每个人对于公司成功所做出的贡献 - 包括员工、客户以及候选人。

3 、上海巾帼社会服务有限公司--第五期女干部综合素质研修班开班了

2012 年 5 月 3 日 ，第五期女干部综合素质研修班在我园正式开班了。本次研修班为期四周（每周一次）。主要有养身类：《养身保健、品味生活》。心理类：《心理学与我们的生活》。插花类《礼的体现--家居花艺》。当前形势类《如何实现善始善终-今年全国两会聚焦》、《社会保险法释义与应用》。形象类《秀出你的魅力》、《 DIY 自我形象塑造》等八大类精彩课程。今天，在研修班开班之前，巾帼园经营总监王老师详细介绍了培训和活动情况，热烈欢迎前来我园参加研修班的各位姐妹们。上午，我园邀请了中国（香港）国际礼仪研究院高老师做了关于《养身保健、品味生活》的精彩讲座，高老师向姐妹们传授了天天健康手指操，整场讲座沉静在欢声笑语中，深受大家的好评。下午，由中国著名职场专家、资深企业顾问廖老师为姐妹们送上了一堂关于《秀出你的魅力--感染与影响他人的有效方法》的讲座，受到了姐妹们的热烈追捧。通过参加女干部综合素质研修班，各位姐妹在思想境界和素质修养等各方面都有所提高，受益匪浅。

4 、华东师范大学学生就业咨询服务中心--就业中心举办"海尔高管与你直面职场人生"讲座

4 月 25 日 下午，中山北路校区田家炳楼 122 室举办了一场主题为"社会化网络对于企业的模式变革产生的影响以及对人才的能力需求变化"的公益讲座。本场讲座由华东师范大学就业中心承办，邀请了中国互联网协会全国大学生网络商务创新应用大赛组委会副主任刘芳女士和海尔集团海尔商城运营主管孙璞先生。

讲座开始，校就业中心副主任刘继亮老师首先对两位嘉宾的到来表示欢迎，同时也希望通过这次讲座同学们能够获得更多有效的求职经验与技巧，能够更深入的了解并参加到大学生网络商务创新应用大赛中去。接着，刘芳女士先以一分钟自我介绍的职场面试环节与台下的同学们展开互动，给予了面试的同学多方位多角度的就业指导，并由此展开话题，为我们剖析了在互联网时代，大学生职业发展空间。接着，她从在场各个院系同学的各个专业切入，给在场学生提供契合主题的商务大赛项目方向。孙先生则为我们带来了海尔集团的企业文化，让我们领略到全球化知名企业的商业运作模式和人才培养战略，海尔集团"赛马不相马"的人才观给职场面试-同学们留下深刻印象。

在现场互动环节中，刘芳女士与台下同学倾心交谈她从猎头到英才网的市场营销再到现在的创新应用大赛组委会主任这一步步走来的心得体会。她告诉同学们：没有什么事情是你不会做的，只要肯做就能做好。同时，在各种尝试的过程中，学会自我定位。还有同学从心理学角度切入，提出从"用户体验"角度申报大赛项目，得到刘芳女士的肯定和指导建议。此次讲座互动性强，气氛活跃，同学们都表示得到了切实有用的帮助，希望嘉宾能够再度来校交流。

5 、上海诺姆人才服务有限公司-- 2012 第十三届全国心理技术应用论坛开幕

4 月 21 日 ， 2012 第十三届全国心理技术应用高峰论坛在上海师范大学隆重开幕。来自全国各地的多位心理学应用权威专家及企业高管以"中国社会转型升级中的心理技术应用"为主题，共同就社会转型升级中的心理应用、发展趋势等热点问题展开深入探讨。

此次论坛由全国心理技术应用研究高峰论坛委员会和南京师范大学教育科学学院主办，上海市心理学会、上海人才服务行业协会协办，上海师范大学教育学院和诺姆四达研究院共同承办。

全国心理技术应用论坛主席、南京师大教科院杨鑫辉教授，华东师范大学心理学院俞文钊教授，上海师范大学博士生导师卢家楣教授，上海心理学会会长、华东师范大学李其维教授，上海师范大学高湘萍教授，心理学博士、教授、诺姆四达集团总裁苏永华等出席开幕式并致辞。

在当天上午举行的论坛上，俞文钊教授做了题为"领导心理学的进展及其理论评价"的主题演讲，受到与会者的高度关注。北京师范大学心理学院郑日昌教授，中国浦东干部学院领导研究院执行副院长、赵世明教授，心理学博士、诺姆四达集团总裁苏永华教授等专家，分别以从 EAP 到 PCA--- 提升员工心理资本的有效模式、选拔面试中的人格评判、人才测评理论及应用发展趋势等不同角度阐述了心理学的应用和发展。

在论坛开幕式上，由华东师范大学心理学院俞文钊教授和诺姆四达集团总裁苏永华博士共同主编的《管理心理学》（第四版）举行了新书发布仪式，由俞文钊教授和苏永华博士两位主编共同为新书揭幕。苏永华在做新书介绍时表示，第四版《管理心理学》保留前三版主要内容的基础上，重点就现代社会在追求提高劳动效率的同时，如何提升人们的幸福感，发掘人的潜能以及社会和谐发展做了重要论述。

在为期两天的论坛中，将有包括上海人力资源和社会保障局副局长范本鹤，上海师范大学心理系博导顾海根教授，原宝钢股份公司人力资源部总经理刘桂林博士，华东师范大学心理学院孟慧副教授，华东师范大学心理学博士、诺姆四达研发部经理方华， SWIEN 国际商务学院院长连瑞庭教授，中科院物理研究所研究员周岳亮教授，复旦大学哲学学院博士、复旦大学心理学系博士后郝永刚，上海交通大学管理学院院长助理唐宁玉教授，复旦大学心理学系主任孙时进教授，哈佛商业评论社群总监陈雪频，腾讯上海人力资源总监罗凡等在内的众多心理学界专家、政府主管领导和企业高管进行主题演讲和互动研讨。

据本届论坛组委会主席之一、诺姆四达集团总裁苏永华博士介绍，全国心理技术应用论坛自成立以来，以开拓视野、分享成果、交流经验、启迪思想为宗旨，已经先后在南京、上海、广州、北京、武汉、河南、昆明、沈阳等地成功举办了十二届。论坛的连续成功举办增进了心理技术应用，提高了人们对心理技术应用的重视程度，已经成为中国心理学技术应用的年度盛会，为推动我国心理技术得到更广泛的应用和促进我国经济社会的和谐发展做出了重要贡献。

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【指数统计】

【固定市场招聘会统计】

四月份举办人才招聘会的中介机构共有 11 家，举办场次共计 53 场，摊位数共计 6194 个，岗位数共计 48094 ，进场人数共计 252007 人次，营业额共计 338.81 万元，初步达成意向人数 54677 人次，初步达成意向率 21.7% 。

其中针对应届毕业生的招聘岗位数共计 6428 ，进场人数共计 38240 人次，初步达成意向人数 6038 人次，初步达成意向率 15.79% 。

【新闻摘要】

1 、四大重点领域 缺八千高级人才

上海金融业、航运业、现代服务业和现代制造业高层次紧缺人才缺口达 5000-8000 人，而飞机设计人才也可能只有规划的一半，缺口达 1700 多人。为了解决上海重点领域高层次紧缺人才需要，上海将启用重点领域高层次紧缺人才招聘绿色通道，定期开设中高级人才沙龙和国内外高层次人才简历专递（ resume@shrc.com.cn ）。

昨天，首场中高级人才沙龙活动举行，由 92 名人才与 20 家单位进行人才招聘洽谈。记者在活动现场看到，与一般招聘活动相比，沙龙活动的气氛更为轻松愉快。一位上海师范大学本科毕业生现在一家知名企业从事档案管理工作，昨天他有意跳槽到司法鉴定研究所。研究所招聘人员表示，应聘人员有 10 年的工作经历，又有专业知识，应该是个不错的人才。虽然谈话较短，双方都很投机。招聘人员表示，该研究所目前最缺法医、医学人才，也需要管理方面人才。

市人才服务中心去年底的一份调查显示，上海四大领域高层次及紧缺人才数量约占从业人数的比例分别为：金融业 15% ，航运业 4.5% ，现代服务业 10% ，现代制造业 12% 。紧缺急需高层次人才数约占高层次人才总数 3% 。

为了给上海重点领域提供更多的高层次紧缺人才，市人才服务中心现已征集到百家重点单位，包括中国商用飞机有限责任公司上海飞机设计研究院、国家核电 4 家专业公司、上海微小卫星工程中心等，并且梳理出首批 52 家单位 192 个高层次紧缺人才岗位。

2 、【德国】企业新进大学生员工对工作准备不足

据德国工商联合会（简称 DIHK ）的调查发现，德国大约有一半的企业，发现新进的大学毕业生员工缺乏足够的职业培训情，有 74% 缺乏相关职业资格，超过一半的受访企业表示他们必须出资为这些毕业生提供必要的职业培训。

令人诧异的是这些德国学校的毕业生居然在德语熟练程度出现了很大的问题，有 54% 的企业对此表示了抱怨，虽和 2005 年相比有一定的改善但仍有大量德国毕业生的数学能力非常糟糕，。

在此次调查中，有约一半的受访企业（ 54% ）表示会出资让这些学生员工进行职业培训，其中有 58% 的中小型企业愿意花费培训费用，而员工数少于 10 人的小型企业则只有 50% 愿意花费培训费用。

3 、【英国】技能短缺和工资较低致使很难招聘到管理人员

一份报告发现，由于缺乏适合技能的候选人，以及财政压力致使其能提供的薪酬有限，雇主正努力招聘和保留管理人员。

据由英国特许管理委员会（ Chartered Management Institute, CMI ）和 XpertHR 杂志开展的《 2012 年全国管理调查》（ 2012 National Management Survey ）称， 59 ％的雇主在到 2011 年 9 月为止的 12 个月中遇到招聘管理人员的问题，比上一年增长了 10% 。

机构说，招聘问题的首要原因是缺乏具有专业技能（ 80 ％）的候选人和他们能够提供给潜在新成员薪金的限制（ 57 ％）。

与其他雇主相比，机构的地理位置以及提供的福利待遇也被视为招聘管理人员的障碍。

此外， 160 家接受调查的机构中超过一半（ 55 ％）的机构表示，他们面临保留管理人员的困难，十分之一的管理人员（ 9.4 ％）在过去一年中辞职。

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【法务案例】

加班累倒：企业方提出协商解约应支付补偿

陈女士因经常加班，累倒了，休了一段时间后，她被用人单位要求主动提出辞职，随后双方协商一致解除了劳动关系。然而，单位却拒绝支付其解约经济补偿金。无奈，陈女士拨打职工服务热线 12351 求助。

陈女士是在 2011 年 4 月 14 日 入职的北京某科技公司，双方签订的劳动合同中约定每月工资 3000 元，前 3 个月试用期工资按 80% 支付，职位是会计。

"我每天工作都是加班加点，由于超负荷工作身体才垮了。"陈女士说，去年年底，由于身体健康情况不断恶化，她休了一阵病假，为此公司让她主动提出离职。

今年 2 月 18 日，公司出具了一份与陈女士解除劳动合同的协议，陈女士在上面签字确认。但此后公司没有支付给其解除劳动合同的经济补偿金。

陈女士认为，自己在公司工作了 10 个月，依法应得经济补偿金 3000 元，另外公司还应支付延期加付的赔偿金 3000 元。"我当时走的时候是因为身体原因，公司却说我是自己提出辞职，并以此为借口不给我经济补偿金。"

对于陈女士要求的经济补偿金，北京某科技公司的人力资源部门负责人吴女士表示，解除劳动关系是由于申请人个人不能胜任工作主动提出的，公司方在解除过程中没有任何过错，因此陈女士要求公司支付解除劳动合同的经济补偿金没有法律依据。

工会劳动争议调解员北京市东易律师事务所的刘仁午律师表示，依照《劳动合同法》的规定，用人单位与劳动者协商一致，可以解除劳动合同，但应当向劳动者支付经济补偿；如果是职工单方因个人原因提出离职申请且用工方没有过错的情况下，用人单位无需支付员工经济补偿金。

本案中，陈女士与公司签订了一份《劳动合同终止协议》，协议中第一句话就开宗明义："甲方与乙方的劳动合同于 2012 年 4 月 13 日 到期，因乙方个人原因不能胜任此工作，由甲方提出双方友好协商解除劳动合同。"该条文表明解除劳动合同并不是陈女士单方提出的，而是双方友好协商一致决定的，因此用人单位应该支付相应的经济补偿金。

按照补偿办法，经济补偿金按劳动者在本单位工作的年限计算，陈女士在该公司工作 10 个月，用人单位应支付其一个月的工资作为补偿。但陈女士主张公司还应支付延期加付的赔偿金 3000 元则难以得到法律上的支持。

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