职业/模块名称
劳动关系协调员
等级
三级
职业代码
序号
鉴定点代码
名称·内容
分数系数
重要系数
备注
章
节
目
点
1
劳动关系协调基础知识
15
9
劳动关系基础
6
劳动关系概述
2
劳动关系的主体
3
劳动关系分类
5
劳动关系的调整方式
4
劳动法律的直接调整
用人单位内部劳动关系的调整
劳动合同与集体合同
集体合同和劳动合同的区别
劳动关系的保护
7
劳动监察
8
劳动争议处理
劳动争议仲裁与劳动监察的区别
劳动基准法律制度
工时制度
10
标准工时制
11
特殊工时制
休假制度
12
公休假日制度
13
法定节假日制度
14
年休假制度
探亲假制度
限制延长工时制度
16
延长工时的含义
17
我国限制延长工时制度的内容
工资制度
18
工资的含义
19
最低工资的含义
20
最低工资的保障与监督
劳动安全卫生制度
21
劳动安全卫生设施
22
劳动安全卫生条件
23
劳动安全卫生教育
24
伤亡事故和职业病的报告和处理
劳动安全卫生的特殊规定
25
对女职工的特殊保护
26
对未成年工的特殊保护
人力资源和劳动合同管理
30
人力资源基础知识
人力资源规划
27
人力资源规划概述
28
人力资源规划的作用
29
人力资源短缺
人力资源招聘
31
工作分析的基本理论
32
人才招聘的基本方法
33
人才录用概述
员工培训与开发
36
培训与开发概述
37
人力资源培训基础知识
38
培训效果评估
39
绩效管理
绩效管理概述
40
绩效管理的应用
41
绩效管理的方法
42
薪酬福利管理
薪酬福利概述
43
福利概述
44
薪酬制度设计
45
福利管理
46
劳动合同管理
我国劳动合同制度的发展
我国劳动用工制度的历史沿革
47
劳动合同法律制度日渐完善
48
劳动合同的订立
订立劳动合同的原则
49
劳动合同的形式和订立时间
50
劳动合同的期限和试用期
51
劳动合同的内容
52
劳动合同的生效与无效
53
劳动合同订立要求
劳动合同的履行和变更
劳动合同履行的原则
54
当事人在履行中的权利和义务
55
特定情况下劳动合同的履行
56
劳动合同的变更
57
劳动合同的解除
用人单位解除劳动合同
58
劳动者解除劳动合同
59
试用期解除和协商一致解除劳动合同
60
不得解除劳动合同的情形
61
劳动合同的终止
劳动合同期满
62
双方主体资格消灭
63
合同期满不能即行终止须顺延的情形
64
合同期满不得终止的情形
65
劳动合同解除或终止后的有关规定
用人单位的有关义务
66
劳动者的有关义务
67
经济补偿金
68
违法解除或终止劳动合同的处理
69
集体协商和民主管理
集体协商与集体合同
集体协商与集体合同概述
集体合同的种类与效力
集体合同内容
71
集体合同签订
72
集体协商
集体协商代表
73
集体协商的程序
74
劳资沟通与民主管理
工会概论
中国工会的性质
75
中国工会的地位
76
中国工会的基本职责
77
第二节 工会与民主管理
职工民主管理的概念
78
我国职工民主管理的历史发展
79
推进职工民主管理是工会履行其基本职责的题中之义
80
推进民主管理制度必须以职工代表大会为基本形式
81
推进基层企事业单位民主管理的法律、政策依据
82
公有制企事业单位职工代表大会制度
公有制企事业单位职工代表大会的适用范围
83
职工代表大会的基本规则
84
召开职工代表大会的四个工作阶段
85
职工代表大会的主要职权
86
公有制企事业单位的厂务公开制度
厂务公开的主要内容
87
厂务公开的主要途径和形式
88
厂务公开的工作格局
89
非公企业的职工民主管理
非公企业职工(代表)大会的性质、任务,推进的基本原则和实现途径
90
非公企业职工[代表]大会制度的基本规则
91
非公企业职工[代表]大会制度的主要职权
92
非公有制企业的厂务公开制度
93
民主管理的法律政策依据
94
企业规章制度建设
95
劳动规章的制定
96
企业规章制度的涵义与特征
企业规章制度的涵义
97
98
99
100
企业规章制度的特征
101
企业规章制度的目的
102
企业规章制度的效力
企业规章制度是法律规范的延伸和具体化。
103
劳动规章的法定有效条件
104
企业规章制度的约束力
105
企业规章制度的内容
106
企业规章制度的制定与颁布
107
企业制定规章制度的有效要件
108
合法有效的企业规章制度实施行为
企业劳动规章的实施
109
企业劳动规章制度的实施目的
110
企业劳动规章制度的执行
111
在执行企业劳动规章制度的过程中应当注意
对企业劳动规章制度执行的监督与处罚
企业劳动规章制度信息完善反馈机制
规章制度与工会的关系处理问题
112
企业规章制度的变更和维护
113
制度应及时进行维护
114
加强制度建设的几点建议
变更制度要符合规章制度制定的必要条件
115
员工申诉与劳动争议处理
劳动争议的非诉处理
116
劳动争议概述
117
劳动争议的概念和特征
劳动争议的分类
118
劳动争议与民事争议区别
119
劳动争议处理制度概述
120
我国劳动争议处理制度
员工申诉
员工申诉概述
121
员工申诉处理
122
劳动争议处理程序
123
劳动争议协商程序
124
劳动争议调解程序
劳动争议仲裁程序[区分仲裁庭和仲裁委员会]
125
劳动争议诉讼处理
126
劳动争议诉讼制度
《劳动关系协调员》(三级)
操作技能鉴定要素细目表
职业(工种)
代 码
名 称·内 容
重要
系数
项目
单元
细目
劳动关系协调基础
劳动争议的处理
劳动关系的认定及保护
劳动标准和劳动合同管理
劳动标准实施管理
延长工时制度的法律依据
延长工时制度的限制条件
工资制度的管理
人力资源管理
人力资源的培训
人力资源的招聘
薪酬管理
人力资源的规划
企业搬迁过程中劳动合同的处理
企业对于员工服务期约定的处理
企业对于赔偿员工损失的依据
企业对于怀孕女员工的劳动保护
离职员工赔偿损失的处理
提前解除劳动合同的法律规定
解除劳动合同的手续和赔偿金处理
企业员工工作岗位和待遇的调整
集体协商与集体合同管理
企业集体协商的法律规定
职工代表大会决议的效力认定
职工代表大会的召开的代表比例及数量认定
职工代表大会的权限
职工代表大会决议的有效程序
集体合同有效程序的认定
企业规章制度的订立
企业规章制度的特征及其效力的应用
部门办公会议制定的规章制度的应用
企业流程与企业规章制度
企业规章制度的实施
符合变更制度的必要条件
劳动争议概念及劳动仲裁受理程序的应用
劳动争议仲裁案件当事人的辨识
34
劳动争议概念及劳动仲裁的管辖范围的认定
35
服务期违约赔偿责任的确定
竞业限制争议的处理
违纪解除劳动合同争议的处理
劳动争议的受理范围
劳动争议的受理内容
劳动争议诉讼受理的法律依据
劳动争议诉讼与劳动争议仲裁的区别
劳动争议诉讼的法定流程
劳动争议诉讼的裁决原则